深色机台面板上叠放目录卡片与印刷标签,霓虹线条勾边

品牌总览 · 自 2017 年持续运营

八年做一件事:让大厅里每一栏都看得明白

电玩城电玩网络从 2017 年开始为中文玩家整理电玩游戏大厅的内容,如今由一支 36 人的团队守着目录、统计表和反馈通道。您关心的房间在哪里、结算怎么算、数据多久发一次,都有人负责、有迹可循。

  • 2017 上线年份
  • 8 年 连续运营
  • 36 人 内容团队
  • 第 4 版 当前目录版本
  • 65 万 月活跃访问

01 / 运营历程

从一张机房目录,走到三端都能查

最初的目录只有几页房间清单,玩家要靠记位置找内容。八年下来,它变成了一份能在手机、平板和桌面上对得上的索引,也成了我们做所有事情的地基。

2017 年上线时,我们只做了最朴素的一件事:把大厅里的房间按玩法排好,让来查的人少绕几圈。到了 2022 年,内容目录正式进入第 1 版,第一次有了统一的编号和分组规则;随后第 2 版把玩法分组继续细化,很多原本挤在一个标题下的房间终于各归其位;第 3 版转向统计表,把发布过的胜率数据按玩法归档,回看变容易了。

今年 3 月,目录更新到第 4 版。这一次的重点是“能对照”:房间列表摆在左边,结算说明摆在右边,读到哪一条都不用翻页找解释。对您来说,最直接的感受就是查一个房间时,规则和房间在同一屏里。

  1. 2017

    平台上线

    从房间清单起步,为中文玩家提供第一份可查的大厅目录。

  2. 2022

    第 1 版目录

    编号与分组规则成型,目录第一次有了可以逐条引用的结构。

  3. V2

    玩法分组细化

    把原本混排的房间按玩法拆开,找同类内容不再靠猜。

  4. V3

    统计归档优化

    胜率数据按玩法归档,周统计与月度汇总各归各位。

  5. V4

    分栏对照版

    3 月上线,房间列表与结算说明左右并列,规则随手可读。

02 / 团队分工

目录背后站着的 36 个人

一条房间条目从整理到上线,要经过三拨人。有人负责把内容梳理清楚,有人负责把数据对齐,有人负责让页面在各种设备上都能打开。分工写在这里,是因为您遇到问题时,大概能猜到是谁在处理。

内容运营 16 人

负责目录条目的整理与改写,把房间列表和结算说明写成读得懂的短句;每季度的目录修订也由他们牵头推进。

数据标注 9 人

负责胜率统计的归档与校对,按玩法把每一期周统计和月度汇总放到该在的位置,确保数字对得上标题。

技术支持 11 人

负责多端访问、页面可用性与反馈通道的运转,移动端和小屏上的显示问题基本都落在他们手里。

桌面上摊开的目录校样、色标便签与统计表打印稿
目录校样与色标便签:一条房间条目上线前要经过的桌面。

03 / 版本机制

第 4 版是这样定下来的

目录每季度修订一次,修订不是改个编号就算完。编辑先做初审,把新增和调整的条目挑出来;数据标注复核房间数量、玩法归属和统计对应关系;最后由发布终审确认分栏位置和措辞,才会出现在页面上。三道关走完,一条条目才算落定。

第 4 版把 6 个玩法大类、32 个玩法分组、186 个房间条目重新排了一遍,结算说明拆成 42 条术语卡,跟房间列表左右并列。您读到某个陌生术语时,右侧就有解释,不用来回跳转。

V1 编号成型 第一次给房间和分组统一编号。
V2 分组细化 玩法拆到更细一层,同类内容聚在一起。
V3 统计归档 周统计与月度汇总按玩法分开存放。
V4 分栏对照 房间列表与结算说明左右并列,3 月上线。
四个叠层版本标签与分栏目录缩略信息图,突出第 4 版
四个版本叠在一起,最上面一层是现在您看到的分栏目录。

04 / 分类与色标

六个大类,一套颜色走到底

玩法分类不只是目录里的一个标题。六个大类各有固定的颜色,目录卡片、统计表行、更新文章的标签都用同一套,您在任何一个入口看到这个颜色,就知道自己在看哪一类内容。

  • 第一类玩法 目录主色标与重点提示
  • 第二类玩法 索引高亮与链接跳转
  • 第三类玩法 版本号与时间刻度
  • 第四类玩法 统计表浅底与分隔
  • 第五类玩法 小屏反馈入口提示
  • 第六类玩法 状态确认与完成提示

这套颜色不只为了好看。查统计表查到一半切去目录,颜色还能帮您记住位置,眼睛不用重新找一遍。

05 / 服务能力

在哪台设备上打开,都能接着看

月活跃访问约 65 万,其中 68% 来自移动端,回访用户占 54%。这组比例决定了我们做页面时的取舍:小屏不是桌面版的缩水版,目录和统计表在手机上改用可切换标签,而不是把表格横向挤扁。

3 端

手机、平板、桌面

换设备后按目录定位重新进入,之前关注的房间和统计都能找回来。

4 小时

工单首次响应

服务时间内提交的反馈,平均 4 小时内有人回复,不用反复追问进度。

10:00–18:00

工作日客服在线

客服邮箱在工作日这个时段内回复,来件请写清是目录、统计还是记录找回。

99.9%

页面可用性

连续 3 年保持在这个水平,目录、文章和知识中心都能稳定打开。

IPv6

双栈访问

桌面与移动网络环境下均可访问,网络协议升级不用等。

每周 2 次

版本提示更新

每周二和周五更新大厅版本提示,想确认内容新旧时看一眼即可。

06 / 合作与认可

把分类做细,靠的不只是我们自己

玩法分类要经得起推敲,单靠一家团队不够。我们与 12 家街机内容制作团队、6 个玩法研究小组保持长期合作,一起维护玩法归类方式和统计规则;遇到新玩法出现,也能更快判断该放进哪个分组。

对内容合作方,我们准备了目录版本说明、玩法分类规则和统计表归档说明,对接时直接按材料走,省掉反复确认的时间。这些年,站点两次获得行业媒体评选的年度内容组织创新案例,也算是对这份耐心的一点回应。

12 家街机内容制作团队
6 个玩法研究小组
2 次 年度内容组织创新案例

品牌主张

玩法之间留有清晰底牌

规则写在明处,数据归在明处,更新时间摆在明处。这是我们做了八年的事,也是接下来继续做的事。想先看目录结构,可以从业务与目录进;想确认最近改了什么,更新文章里有版本说明;查找中卡住了,知识中心按问题给步骤。